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病院保洁 跟你想的不一样余杭家政

文章来源:    时间:2019-06-13 08:56

  

近日,全国卫生工业企业管理协会赌博现金网病院后勤管剃头展分会组织了一场病院后勤服务沙龙,探讨病院保洁标准及专业化服务,到场嘉宾除了几家病院的总务处负责人和后勤院长外,大局部来自保洁公司和物业公司。___们探讨分享了保洁外包、干净管理等经验,并一致呼吁尽快出台国家有关物业服务标准,统一规范。

保洁评判没有国家级硬杠杠

实例一:病院厕所让人“头大”

厕所是病院的“面子”,其卫生状况不只会影响病院的整体抽象,也可能成为传收获种疾病的风险渠道。但是,一提到病院厕所,大多数人的评价是气味难闻、排长队、垃圾多等等。在北京某三甲综合病院的厕所,记者遇到了前来排队的林某,她现在是一名已有7个月身孕的孕妇。她跟记者埋怨道,自从在该院建档以来,每次都特别怕上厕所。妇产科在病院三层,该层共有2个洗手间,加在一起女厕所的蹲位也只有6个,而每天来来往往的人却“超级多”,来产检的人每次尿检又都是必须的,排长队不说,挺着大肚子的孕妇们在狭窄的厕所挤来挤去更是无比不保险,万一碰着哪问题就大了。

“保洁做得好不好,最简单的断定是闻闻病院的卫生间有没有味道。味道好的,那都是要下很大工夫去做的。人员本色、培训考核、监督反省一个都不能少。”云南一家三甲病院总务处负责人李某说。然而他也同时苦末路道,要是仅仅用“鼻子”评判病院保洁工作,那未免也太粗线条了。

的确,从全国目前的情况看,病院后勤管理短缺理论和政策上的指导,缺掉行业规范和标准,短缺病院后勤标准化管理和专业技术人才。具体到病院保洁方面亦是云云。各家病院根本上是探索前行,互相借鉴。虽然说病院品级评审等相关条目里有关于病院环境等的规范,然而并不具体,也没有强制性,落实成效并不好。以卫生间为突出代表的病院保洁工作仍然是老庶民不称心的地方之一。全国卫生工业企业管理协会副会长霍玉涵说。

早在2006年,当时的卫生部新闻发言人毛群安曾对于媒体表示,作为整个病院的一局部,病院卫生间就应该清洁整洁,虽然卫生管理部门没有对于病院卫生间的卫生状况有硬性规定,但作为卫生单位,病院就应该注意卫生间的卫生,这是病院管理的根本功,也是社会检验病院管理是否踏实的重要方面。然而,10年已往了,病院卫生间仍是个难题,病院保洁方面的国家级硬性规定也迟迟没有。

据相识,除了上海市于2011年由市质量技术监督局宣布实施《病院物业管理服务规范》外,北京等地方的卫生行政部门也正在制定类似标准。不过,“标准出台后,监管能跟上就更好了。” 很多人提出了这样的希望。

病院有掉职也有无奈

实例二:都是灰尘惹的祸

2015年以来,某病院重症监护病房UPS断电故障21次,给病院造成严重影响,甚至影响到患者的生命。设置装备摆设公司派出专业工程师现场反省,并查出故障缘故原由,发觉因灰尘长期笼罩在电路板,导致铜箔腐蚀断裂,引起断电或短路。可能谁都想不到,这么严重的事故,____竟然是灰尘。据相关统计数据显示,设置装备摆设故障46%以上与干净有关。要是能够及时有效干净,其实是可以降低设置装备摆设故障率,延长使用寿命的。

单从案例中的说起的“灰尘长期笼罩在电路板”,就可以看出该院设置装备摆设保洁工作并不到位。不过类似这样的事情其实并不少见。在一样平常人看来,病院保洁就是扫除扫除卫生,整理整理杂物,很难跟重大事故、医疗保险联系在一起。也正因为此,保洁工作在病院并不受重视,也很少有病院设置专门部门进行管理。“现在病院保洁大多由总务处负责,病院也迫于成本控制的压力,对于保洁工作投入不足。”北京一位总务处负责人埋怨道。“一家病床数1000张阁下的病院,守旧估计一年下来光厕纸和洗手液就得七八十万元。”

不过,在采访中一些病院也表白了他们的无奈,尤其是那些历史悠久的病院。由于基础设施迂腐和投入不够,且人流量过多,超负荷运转,保洁做起来难让人称心。首都医科大学附属北京天坛病院总务处处长周末说,老病院最开始设计的时候人流量、空间等都参照当时的标准,然而现今不论是门诊人次还是住院人数等都是之前的十几倍,而厕所还是那几个,有时候不是保洁员不想扫除,只是只能站着等,因为基本就挤不进去。

先天不足让管理难上加难,不过只要肯下功夫,花力气,就会有改良。周末所在的病院就在本身受客观条件束缚的情况下,加大投入,将厕所管理员由本来的一层2人增加到4人,同时增加扫除频次。

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